O mercado global de beleza continua a mudar rapidamente. Novos conceitos de produtos surgem todos os anos, as expectativas dos consumidores estão a evoluir e as marcas de beleza procuram formas mais focadas de se destacarem num mercado cada vez mais competitivo.

Para marcas estabelecidas, isto significa acompanhar as preferências dos consumidores e a inovação de produtos. Para novas marcas, isso também significa entender para onde o mercado está se movendo antes de investir tempo e recursos em uma nova linha de produtos.

Embora as tendências possam mudar rapidamente, vários desenvolvimentos estão se tornando cada vez mais visíveis em cuidados com a pele, maquiagem, cuidados com os cabelos, cuidados com o corpo e cuidados pessoais. Compreender essas mudanças pode ajudar as marcas a tomar melhores decisões ao desenvolver novos produtos cosméticos.

1. Os consumidores estão procurando produtos com mais finalidades

Uma das mudanças mais visíveis na beleza é a mudança da simples compra de uma categoria de produto para a busca por uma finalidade específica.

Os consumidores estão cada vez mais interessados ​​em produtos projetados em torno de preocupações ou experiências específicas. Em vez de escolher um hidratante simplesmente porque é um hidratante, eles podem procurar produtos focados em hidratação, suporte de barreira, calmante, brilho ou melhoria da aparência geral da pele.

Isso cria oportunidades para as marcas desenvolverem conceitos de produtos mais focados.

Um produto bem definido pode comunicar três coisas claramente:

• O que é o produto?

• Para quem ele foi projetado?

• Para que tipo de experiência ou benefício ele oferece? fornecer?

Isso não significa necessariamente que toda fórmula cosmética precise se tornar mais complicada. Em muitos casos, um conceito de produto claro combinado com uma fórmula adequada e uma embalagem atraente pode ser mais significativo do que simplesmente adicionar mais ingredientes.

Para marcas que desenvolvem novos produtos, compreender o cliente-alvo antes de finalizar a fórmula pode, portanto, ser extremamente útil.

2. A textura está se tornando uma parte importante da experiência do produto

Os ingredientes e as afirmações são importantes, mas não representam toda a experiência do produto.

A textura pode influenciar fortemente a forma como os consumidores percebem um produto cosmético.

Um sérum de rápida absorção tem uma sensação muito diferente de um creme rico. Uma loção leve pode agradar aos consumidores em climas quentes, enquanto uma formulação mais rica pode ser mais adequada para clientes que procuram um produto confortável durante as estações mais frias.

Esta é uma das razões pelas quais o desenvolvimento da formulação não se trata simplesmente de selecionar uma lista de ingredientes.

O produto final precisa equilibrar fatores como como:

• Textura

• Absorção

• Espalhabilidade

• Aparência

• Fragrância

• Compatibilidade da embalagem

• Estabilidade

• Uso pretendido

Esses detalhes podem se tornar especialmente importantes quando uma marca está tentando criar um produto que pareça diferente dos produtos concorrentes.

3. Os cuidados com a pele estão se tornando mais diversificados

Os cuidados com a pele continuam sendo uma das áreas mais ativas da indústria da beleza, mas a categoria em si está se tornando cada vez mais diversificada.

Produtos tradicionais, como produtos de limpeza, tonificantes, cremes e séruns, agora são acompanhados por muitos formatos e combinações diferentes.

Brumas faciais, ampolas, máscaras de dormir, bálsamos de limpeza, produtos para os olhos, soros corporais e produtos de tratamento especializados oferecem às marcas diferentes maneiras de construir um portfólio de produtos.

Isso dá às marcas menores a oportunidade de se concentrar em um conceito de produto específico, em vez de tentar competir com todas as grandes empresas de beleza ao mesmo tempo.

Uma linha de produtos focada também pode facilitar a comunicação de uma identidade de marca.

Por exemplo, uma marca pode construir sua coleção inicial em torno de hidratação, cuidados com a pele sensível, cuidados com o corpo, cuidado do couro cabeludo ou outra direção claramente definida.

4. Marcas de beleza estão prestando mais atenção ao produto completo

Um produto cosmético de sucesso raramente é determinado apenas pela fórmula.

Os consumidores experimentam o produto através de vários elementos:

Fórmula → Textura → Embalagem → Design → Uso → Comunicação da marca

Se uma parte não se encaixa nas outras, a experiência geral do produto pode se tornar inconsistente.

Por exemplo, uma embalagem de aparência premium pode criar expectativas de uma fórmula sofisticada e textura agradável. Se a experiência do produto não corresponder a essa expectativa, a embalagem por si só não poderá resolver o problema.

É por isso que o desenvolvimento de produtos envolve cada vez mais várias decisões ao mesmo tempo.

A seleção da fórmula, o formato da embalagem, o método de enchimento, o posicionamento do produto e a identidade visual devem idealmente apoiar o mesmo conceito de produto.

5. As embalagens estão se tornando mais funcionais

As embalagens de cosméticos também estão evoluindo.

A aparência continua importante, mas as marcas estão cada vez mais considerando questões práticas como:

• A embalagem é conveniente de usar?

• Ela protege a fórmula?

• O sistema de distribuição é adequado?

• Pode ser transportado de forma eficiente?

• O material combina com o produto?

• O material combina com o produto posicionamento?

• A embalagem é adequada para o mercado pretendido?

Fórmulas diferentes também podem ter requisitos de embalagem diferentes.

Um produto contendo certos ingredientes pode exigir mais atenção à compatibilidade com luz, ar ou material. Um creme viscoso pode exigir uma solução dispensadora diferente de um líquido leve.

Portanto, as decisões de embalagem são muitas vezes mais do que um exercício de marca. Eles também podem fazer parte do desenvolvimento de produtos.

6. O desenvolvimento de produtos está se tornando mais flexível

As marcas de beleza não precisam mais necessariamente lançar dezenas de produtos de uma vez.

Uma gama inicial de produtos menor pode permitir que uma empresa teste seu posicionamento, entenda o feedback dos clientes e expanda gradualmente seu portfólio.

Para uma nova marca, esta pode ser uma abordagem prática.

Em vez de perguntar:

“Quantos produtos devemos lançar?”

pode ser mais útil pergunte:

“Quais produtos comunicam melhor o que é nossa marca?”

Depois que a direção inicial ficar clara, produtos adicionais podem ser desenvolvidos em torno do mesmo grupo de clientes.

Essa abordagem também pode ajudar a manter o desenvolvimento de fórmulas, embalagens e decisões de estoque mais gerenciáveis.

7. As tendências globais de beleza não são as mesmas em todos os mercados

Outro ponto importante é que uma tendência global não significa automaticamente que o mesmo produto terá um desempenho igualmente bom em todos os lugares.

O clima, os hábitos de consumo, os canais de compra, as preferências culturais e as regulamentações locais podem influenciar o desenvolvimento de produtos cosméticos.

Por exemplo, texturas leves podem ser particularmente atraentes em ambientes quentes e úmidos, enquanto texturas mais ricas podem ter um apelo diferente em climas mais frios.

As preferências de embalagem também podem variar entre os mercados.

Para marcas que visam clientes internacionais, é, portanto, útil procurar além das manchetes globais e considere o mercado específico em que desejam entrar.

O que as marcas devem fazer com essas tendências?

Seguir cada tendência não é necessariamente a estratégia certa.

Em vez disso, as marcas podem usar as tendências do mercado como ponto de partida para fazer perguntas melhores.

Existe uma necessidade real do consumidor por trás da tendência?

O produto pode ser formulado para oferecer a experiência esperada?

O conceito é adequado para o público-alvo? mercado?

A embalagem pode apoiar a fórmula e o posicionamento?

O produto se encaixa naturalmente no portfólio existente da marca?

Essas questões podem ajudar a transformar uma tendência geral do mercado em uma ideia prática de produto.

A indústria da beleza continuará a mudar, mas os fundamentos do desenvolvimento de produtos permanecem importantes. Um conceito forte precisa conectar as necessidades do consumidor, a formulação, a experiência do produto, a embalagem e o posicionamento no mercado.

Para as marcas que planejam seu próximo produto cosmético, compreender essas conexões pode ser tão importante quanto seguir as últimas tendências.